Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns bei Vulkan Vegas ein zentrales Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie als Nutzer unserer Plattform haben. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden deutschen Datenschutzgesetzen.

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Welche Daten wir erheben

Wir erheben und verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Registrierungsdaten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Wohnanschrift, Telefonnummer
• Zahlungsdaten: Kontoinformationen, Zahlungsmethoden, Transaktionshistorie
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Geräteinformationen
• Nutzungsdaten: Spielverlauf, Einzahlungen, Auszahlungen, Bonusnutzung
• Verifizierungsdaten: Ausweiskopien, Adressnachweise zur Kontobestätigung (KYC)

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

1. Bereitstellung und Verwaltung Ihres Nutzerkontos
2. Durchführung von Zahlungen und Auszahlungen
3. Einhaltung gesetzlicher Anforderungen (z. B. Geldwäscheprävention, Altersverifikation)
4. Betrug- und Missbrauchsprävention
5. Kundenservice und technischer Support
6. Verbesserung unserer Dienstleistungen und Plattform
7. Zusendung von relevanten Angeboten und Promotionen (nur mit Ihrer Einwilligung)

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung bei der Kontoregistrierung und Nutzung unserer Dienste
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Ihre ausdrückliche Einwilligung, z. B. für Marketingkommunikation
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen, z. B. Sicherheit und Betrugsprävention

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

• An Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen
• An Behörden, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
• An technische Dienstleister, die im Auftrag von uns handeln und an unsere Datenschutzrichtlinien gebunden sind
• An Spielesoftwareanbieter im notwendigen Umfang zur Bereitstellung von Spielen

Eine Weitergabe zu Werbezwecken an Dritte ohne Ihre Einwilligung findet nicht statt.

Speicherdauer

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Transaktions- und Kontodaten werden in der Regel für mindestens fünf Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung aufbewahrt, um gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen.

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Nutzererfahrung zu verbessern und statistische Auswertungen vorzunehmen. Sie können die Verwendung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass dies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

Ihre Rechte als betroffene Person

Gemäß DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht – Sie können jederzeit Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht – Unrichtige Daten können Sie korrigieren lassen
• Löschungsrecht – Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Recht auf Einschränkung – Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen
• Datenübertragbarkeit – Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten
• Widerspruchsrecht – Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis berechtigter Interessen widersprechen
• Widerruf der Einwilligung – Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an: [email protected]

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. In Deutschland können Sie sich an den Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) oder an die zuständige Landesbehörde wenden.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen unberechtigten Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Die Datenübertragung auf unserer Plattform erfolgt verschlüsselt über SSL/TLS-Protokolle.

Kontakt beim Datenschutzbeauftragten

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter:

• E-Mail: [email protected]
• Allgemeiner Support: [email protected]